Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Bu koşullar, [ŞİRKET UNVANI] ("Zembro") tarafından işletilen Zembro web sitesi ve mobil uygulamasının ("Platform") kullanımını düzenler. Platforma üye olarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Platformun rolü

Zembro, içerik işi veren marka ve ajanslar ile içerik üreticilerini bir araya getiren bir aracı hizmettir. İş ilişkisi, karşılık, teslim ve kullanım hakkı marka ile üretici arasında kurulur. Zembro ilanın tarafı değildir; ancak ilan, başvuru, teslim ve onay kayıtlarını tutar. Zembro'nın ayrıca "yönetilen hizmet" olarak üstlendiği işlerde koşullar ilgili teklifte ayrıca belirtilir.

2. Üyelik

  • Üyelik 18 yaş ve üzeri içindir.
  • Üreticiler cep telefonu, marka ve ajans temsilcileri e-posta ile giriş yapar. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
  • Başkası adına, sahte ya da yanıltıcı bilgilerle hesap açmak yasaktır. Bir kişi ya da kurum yalnızca kendi adına hesap açabilir.
  • Ajans hesabıyla marka adına ilan açılabilir; ancak teslim onayı her zaman markanın kendi e-posta adresinden verilir. Ajans ya da Zembro, marka adına onay veremez.

3. İlanlar

  • İlan; iş tipi, içerik adedi ve formatı, karşılık, teslim süresi, kullanım hakkı ve revizyon hakkını açıkça içermelidir.
  • "Ön talep" etiketli ilanlar henüz kesinleşmemiş işlerdir; işletme kabul etmezse iş gerçekleşmez ve başvuranlara bildirim gönderilir.
  • İlanlar yayından önce denetlenir. Yanıltıcı, hukuka aykırı ya da bu koşullara uymayan ilanlar yayınlanmaz veya kaldırılır.
  • Ürün karşılığı işlerde ürünün değeri ilanda yazılır; ürün seçilen üreticiye marka tarafından gönderilir.

4. Teslim, onay ve sicil

  • İçerik platform üzerinden teslim edilir. Marka onaydan önce yalnızca önizlemeyi görür; orijinal dosya onaydan sonra indirilebilir.
  • Marka, ilandaki revizyon hakkı kadar revizyon isteyebilir.
  • Marka teslimden itibaren 7 gün içinde yanıt vermezse iş "Teslim edildi, marka yanıtlamadı" olarak kapanır. Bu kayıt onayla aynı değerde gösterilmez.
  • Teslim süresi dolmasına rağmen teslim yapılmazsa iş "Teslim edilmedi" olarak üreticinin siciline; marka işi iptal eder ya da ürünü göndermezse markanın siciline işlenir.
  • Sicil kayıtları silinmez. Hatalı bir kayıt yalnızca itiraz üzerine incelenerek düzeltilir ve düzeltme denetim kaydına işlenir.

5. İçerik ve kullanım hakkı

  • Üretici, teslim ettiği içeriğin kendisine ait olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
  • Marka, onayladığı içeriği ilanda belirtilen kapsamda (yalnızca organik ya da reklamda da) ve sürede (3, 6, 12 ay ya da süresiz) kullanabilir. Daha geniş kullanım için üreticiyle ayrıca anlaşılmalıdır.
  • İçerik üreticinin kendi hesabında paylaşılıyorsa, ticari iş birliği olduğu reklam mevzuatına uygun biçimde (ör. #reklam, #işbirliği) belirtilmelidir.
  • Üretici, portfolyosuna eklediği örneklerin Platform'da gösterilmesine izin verir.

6. Ödemeler

Bu sürümde ücretler Platform üzerinden tahsil edilmez; ödeme marka ile üretici arasında yapılır. Vergi ve belge yükümlülükleri ilgili taraflara aittir. Güvenli ödeme özelliği eklendiğinde lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden sunulacak ve ayrı koşullara tabi olacaktır.

7. Yasaklar

  • Sahte hesap, sahte ilan, anlaşmalı onay veya sicili yanıltıcı biçimde etkileme girişimleri.
  • Hukuka aykırı, müstehcen, nefret içeren ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik.
  • Platformu tersine mühendislik, otomatik veri toplama veya güvenliğini aşma amacıyla kullanmak.

Bu kurallara aykırılık halinde Zembro ilgili içeriği kaldırabilir, hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

8. Sorumluluk

Zembro, taraflar arasındaki iş ilişkisinin ifasından, ürün gönderiminden veya ödemelerden doğrudan sorumlu değildir. Doğrulama rozetleri, belirtilen yöntemle yapılan kontrolün sonucunu gösterir; bir tarafın tüm davranışlarının garantisi değildir. Neyin nasıl doğrulandığı bu sayfada açıklanır.

9. Hesabın silinmesi

Hesabınızı mobil uygulamadaki Profil sekmesinden ya da destek@zembro.com.tr adresine yazarak silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde silinir; kapanmış işlerin sicil kaydı anonim olarak kalır.

10. Değişiklikler ve uyuşmazlıklar

Koşullarda önemli değişiklikler yapıldığında üyelere bildirilir. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

İletişim: destek@zembro.com.tr